ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সময় সীমা

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

সেবা প্রদানের স্থান

০১.

ইউপি চেয়ারম্যান সদস্যগণের সম্মানী ভাতা

বরাদ্দ প্রাপ্তি/চেক সংগ্রহের পর সর্বোচ্চ ৭(সাত) দিন।

সংশ্লিষ্টগণকে অবহিতপূর্বক ৫/- টাকার Revenue Stamp জমা রেখে সম্মানী ভাতা প্রদান করা হয়।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

০২.

গ্রাম পুলিশদের বেতন ভাতা

বরাদ্দ প্রাপ্তি/চেক সংগ্রহের পর সর্বোচ্চ ৭(সাত) দিন।

সংশ্লিষ্টগণকে অবহিতপূর্বক ৫/- টাকার Revenue Stamp জমা রেখে সম্মানী ভাতা প্রদান করা হয়।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

০৩.

শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের বেতন বিল

১(এক) দিনের মধ্যে ব্যাংকে পাঠানো হয়।

প্রতিষ্ঠান প্রধানের স্বাক্ষর ও প্রত্যয়ন সম্বলিত বিল প্রদানের পর প্রতিস্বাক্ষর পূর্বক প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে ব্যাংকে পাঠানো হয়।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

০৪.

ভ্রাম্যমান আদালত

তাৎক্ষণিক

মোবাইল কোর্ট পরিচালনাকালীন জরিমানা আদায়ের মূল রশিদ প্রদান করা হয়।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

০৫.

বিভিন্ন বিষয়ে তদন্ত/ব্যবসা বাণিজ্য সংক্রান্ত

প্রয়োজনীয় সময়

তদন্তকারী কর্মকর্তা নিয়োগ করে অথবা নিম্ন স্বাক্ষরকারী কর্তৃক স্বয়ং তদন্ত করে চাহিত প্রতিবেদন সংশ্লিষ্ট বিভাগে প্রেরণ করা হয়।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

০৬.

পেরিফেরিভূক্ত বাজারের অস্থায়ী একসনা লীজ নবায়ন

অনুর্ধ ১৫ দিন

(ক) সর্বোচ্চ আধা শতক বা ২০ বর্গ মিটার।

(খ) প্রকৃত ব্যবসায়ীর ট্রেড লাইসেন্স থাকতে হবে। নীতিমালা অনুযায়ী প্রস্তাব উপজেলা নির্বাহী অফিসারের মাধ্যমে জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ে প্রেরণ করা হয়। ইউনিয়ন ভূমি অফিসের প্রতিবেদনের আলোকে লীজের শর্তভঙ্গ না করলে প্রতি বর্গমিটার ১৩/- টাকা হারে লীজমানি গ্রহণপূর্বক নবায়ন করা হয় এবং ডিসিআর প্রদান করা হয়।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

২। উপজেলা ভূমি অফিস।

৩। ইউনিয়ন ভূমি অফিস।

০৭.

অর্পিত সম্পত্তি নবায়ন

অনুর্ধ ১৫ দিন

ইউনিয়ন ভূমি অফিসের প্রতিবেদনের আলোকে উপজেলা ভূমি অফিস হইতে লীজের শর্তভঙ্গ না করলে প্রতি শতাংশ নাল ভিটি, পুকুর ও বাড়ি যথাক্রমে ৫/-, ২০/- ও ৩০/- টাকা হারে লীজমানি গ্রহণপূর্বক নবায়ন করা হয় এবং ডিসিআর প্রদান করা হয়।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

২। উপজেলা ভূমি অফিস।

৩। ইউনিয়ন ভূমি অফিস।

০৮.

ভিপি পুকুর জলাশয়, ফলের বাগান ইজারা

প্রয়োজনীয় সময়

নীতিমালা অনুযায়ী নিলাম কমিটির মাধ্যমে প্রকাশ্যে তিনসনা মেয়াদী ইজারা প্রদান করা হয়।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

২। উপজেলা ভূমি অফিস।

৩। ইউনিয়ন ভূমি অফিস।

০৯.

কৃষি খাস জমি বন্দোবস্ত

প্রয়োজনীয় সময়

১৯৯৭ সনের কৃষি খাস জমি বন্দোবস্তের নীতিমালা অনুযায়ী উপজেলা কৃষি খাস জমি বন্দোবস্ত কমিটির মাধ্যমে প্রস্তাব জেলা কৃষি খাস জমি বন্দোবস্ত কমিটির নিকট প্রেণ করা হয়। বিস্তারিত তথ্যাদি উপজেলা ভূমি অফিসে পাওয়া যায়।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

২। উপজেলা ভূমি অফিস।

৩। ইউনিয়ন ভূমি অফিস।

১০.

অকৃষি খাস জমি বন্দোবস্ত

প্রয়োজনীয় সময়

১৯৯৫ সনের অকৃষি খাসজমি বন্দোবস্ত নীতিমালা অনুযায়ী প্রস্তাব উপজেলা নির্বাহী অফিসারের মাধ্যমে জেলা প্রশাসকের কার্যালয় প্রেরণ করা হয়।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

২। উপজেলা ভূমি অফিস।

৩। ইউনিয়ন ভূমি অফিস।

১১.

ব্যক্তিগত বিরোধ ও অবৈধ দখল পুনরুদ্ধার

প্রয়োজনীয় সময়

পক্ষগণের শুনানীর মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্যোগ নেয়া হয়। তবে বিজ্ঞ দেওয়ানী আদালত এবং ফৌজদারী কার্যবিধির আওতায় ব্যবস্থা নেয়া হয় না।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

১২.

ইউনিয়ন ভূমি অফিস পরিদর্শন

প্রতি মাসে ৪ টি

প্রতিমাসে পর্যায়ক্রমে ৪ টি ইউনিয়ন ভূমি অফিস পরিদর্শন করা হয়। বিস্তারিত প্রতিবেদন সংশ্লিষ্ট সকল পর্যায়ে প্রদান করা হয়।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

১৩.

হাট বাজার ইজারা

প্রত্যেক বাংলা সনের ১ লা বৈশাখ হইতে ইজারা দেয়া হয়।

হাট বাজার ইজারা প্রদানের জন্য প্রতিকায় বিজ্ঞপ্তি প্রতাশ করা হয়। সরকার কর্তৃক নির্ধারিত কমিটির মাধ্যমে ইজারা প্রদান করা হয়।

১। উপজেলা হাট বাজার ইজারা কমিটি।

২। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

১৪.

নিলাম সংক্রান্ত বিষয়

বিধিমতে প্রয়োজনীয় সময়

সরকারী পরিপত্র অথবা কোর্টের নির্দেশনা মোতাবেক নিলাম পরিচালনা/ব্যবস্থা নেয়া হয়।

১। উপজেলা নিলাম কমিটি/ সংশ্লিষ্ট থানা।

১৫.

সার্টিফিকেট মামলা পরিচালনা

বিধিমতে প্রয়োজনীয় সময়

সরকারী বকেয়া পাওনা আদায় আইন ১৯১৩ অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠন কর্তৃক সার্টিফিকেট দায়ের পর থেকেই উক্ত আইন অনুযায়ী খাতকের বিরুদ্ধে সার্টিফিকেট ইস্যু বকেয়া পাওনা আদায় করা হয়।

১। দায়িক প্রতিষ্ঠান এবং সার্টিফিকেট অফিসার।

১৬.

উপজেলা পরিষদ সমন্বয় সভাসহ অন্যান্য্ সভা

সাসিক ভিত্তিক

উপজেলা পরিষদ ম্যানুয়াল অনুযায়ী এবং অন্যান্য সভা উপজেলা নির্বাহী অফিসার কর্তৃক সম্ভাব্য কর্মসূচীতে উল্লেখ পূর্বক সভা অনুষ্ঠিত হয়ে থাকে।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

১৭.

বীর মুক্তি যোদ্ধাদের মৃত্যু জনিত বিষয়

খবর পাওয়া সংগে সংগে

উপজেলা কমান্ডার কর্তৃক সংবাদ পাওয়ার পর রাষ্ট্রীয় মর্যাদায় দাফনের ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

২। সংশ্লিষ্ট থানা।

১৮.

জাতীয়/আর্ন্তজাতিক দিবস উদযাপন

নির্ধারিত সময়

জাতীয়/আর্ন্তজাতিক দিবস সমূহ যথাযোগ্য মর্যাদায় উপজেলা পার্যায়ের সকল কর্মকর্তা, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, নির্ধারিত প্রতিনিধি, বীর মুক্তিযোদ্ধা এবং সংশ্লিষ্ট অন্যান্য সংগঠনের মাধ্যেমে উদযাপন করা হয়ে থাকে।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

২। সরকারী ও বেসরকারী প্রতিষ্ঠান।

১৯.

উন্নয়ন/রাজস্ব সংক্রান্ত নথি ব্যবস্থাপনা

ফাইল প্রাপ্তির ২ দিনের মধ্যে

ADP আওতায় বিল পরিশোধের ক্ষেত্রে সরেজমিনে কাজ পরিদর্শন করা হয়। পূণগত মান যাচাইক্রমে ফাইলে নিষ্পত্তি করা হয় এবং ADP বর্হিভুত বিল পরিশোধের ক্ষেত্রে উপজেলা নির্বাহী অফিসার নির্ধারিত কমিটি কর্তৃক কাজ পরিদর্শন পূর্বক বিল পরিশোধ করা হয়।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

২। উপজেলা প্রকৌশলী।

৩। নির্ধারিত কমিটি।

২০.

ভি,জি,এফ/ভি,জি,ডি

তাৎক্ষণিক

নীতিমালা অনুসরণ পূর্বক Tag Officer ও চেয়ারম্যানদের উপস্থিতিতে বিতরণ করা হয় এবং মাষ্টার রোল সংরক্ষণ করা হয়।

১। উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা

২। চেয়ারম্যানগণ।

২১.

জিআর (ক্যাশ) ও চাউল

তাৎক্ষণিক

নীতিমালা অনুসরণ পূর্বক Tag Officer ও চেয়ারম্যানদের উপস্থিতিতে বিতরণ করা হয় এবং মাষ্টার রোল সংরক্ষণ করা হয়।

১। উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা

২। চেয়ারম্যানগণ।

২২.

স্কুল/কলেজ/মাদ্রাসায় প্রয়োজনীয় শিক্ষক নিয়োগ, গ্রাম পুলিশ নিয়োগ

প্রয়োজনীয় সময়

নিয়োগ বিধি অনুসরণপূর্বক পত্রিকায় বিজ্ঞপ্তি জারী করা হয়। নিয়োগ কমিটির মাধ্যমে নিয়োগ প্রদান করা হয়।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

২। সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান।

২৩.

NGO বিষয়ক প্রত্যয়ন

তাৎক্ষণিক

আবেদন প্রাপ্তির পর কার্যক্রম যাচাইক্রমে প্রত্যয়ন পত্র প্রদান করা হয়।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

২৪.

বার্ষিক গোপণীয় অনুবেদন।

তাৎক্ষণিক

বদলী জনিত কারণে অথবা বৎসর অন্তে অধীনস্থ কর্মকর্তা/ কর্মচারীগণকে বার্ষিক গোপণীয় অনুবেদন প্রদান করা হয়।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

২৫.

উচ্ছেদ কার্যক্রম

তাৎক্ষণিক

সরকারী জায়গায় অবৈধ নির্মিত/স্থাপিত স্থাপনা সমূহ বিধি মোতাবেক উচ্ছেদ কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

২৬.

ইউ.পি চেয়ারম্যান পদত্যাগ/অপসারণ ইত্যাদি

বিধিমতে প্রয়োজনীয় সময়

ইউনিয়ন পরিষদ অধ্যাদেশ ১৯৮৩ অনুসরণ পূর্বক ব্যবস্থা নেয়া হয়।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

২৭.

ইউনিয়ন পরিষদ/ ওয়ার্ড বিভাজন

বিধিমতে প্রয়োজনীয় সময়

ইউনিয়ন পরিষদ অধ্যাদেশ ১৯৮৩ এবং স্থানীয় সরকার বিভাগের নির্দেশনা মোতাবেক ব্যবস্থা নেয়া এবং বিজ্ঞপ্তি আকারে প্রকাশের ব্যবস্থা নেয়া হয়।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

২৮.

নির্বাচন সংক্রান্ত

বিধিমতে প্রয়োজনীয় সময়

নির্বাচন কমিশন এর নির্দেশনা এবং বিধি অনুসরণ পূর্বক ভোটার তালিকা ও জাতীয় পরিচয়পত্র প্রণয়ণের কাজ করা হয়।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

২। উপজেলা নিবার্চন অফিস

২৯.

তথ্য পরামর্শ অভিযোগ

তাৎক্ষণিক

উপজেলা নির্বাহী অফিসারের তথ্য, পরামর্শ অভিযোগ সহায়তা সেলে রক্ষিত অভিযোগ রেজিস্টারে অভিযোগ লিপিবদ্ধ করণ। ভূমি সংক্রান্ত কোন সমস্যা, তথ্য পরামর্শ, অভিযোগ এর জন্য সরাসরি সহকারী কমিশনার (ভূমি) সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।

১। উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

৩০.

জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন

তাৎক্ষণিক

ইউনিয়ন পরিষদ থেকে বিনামূল্যের জন্ম নিবন্ধন সংশ্লিষ্ট ইউনিয়ন পরিষদ আবেদনপত্র সংগ্রহ করে উক্ত আবেদনপত্র পূরণ করে সংশ্লিষ্ট ইউনিয়ন পরিষদে জমা দিয়ে জন্ম নিবন্ধন করা হয় এবং জন্ম সনদপত্র প্রদান করা হয়। মৃত্যু সংক্রান্ত তথ্য সংশ্লিষ্ট ইউনিয়ন পরিষদে জমা দিলে মৃত্যু নিবন্ধন করা হয়।

সংশ্লিষ্ট ইউনিয়ন/পৌরসভা।